Shopify Sidekick Spring: Alle nieuwe functies en hoe ze te gebruiken

Shopify Sidekick is niet langer een zijbalk chatbox. Met de Spring '26 Edition, gepubliceerd op 17 juni 2026, heeft Shopify Sidekick in elk scherm van de admin ingebouwd, het opengesteld voor apps van derden en een cluster van nieuwe mogelijkheden gelanceerd waardoor het het dichtst bij een gratis junior medewerker komt die een handelaar ooit heeft gehad. Als je wilt weten wat werkelijk is gelanceerd, wat nog in vroege toegang is en welke functies het eerst je aandacht verdienen, dan is dit het artikel.

Belangrijkste punten

• Sidekick werkt nu op elk scherm van de Shopify app, inclusief via stem en op Apple Watch, zonder volledig schermovername.
• App Extensions laten Sidekick reiken naar apps van partners (Klaviyo, Loop, Smile, Judge.me en 11+ meer) zodat je antwoorden krijgt en actie onderneemt zonder het chat te verlaten.
• Sidekick Pulse brengt proactief aanbevelingen voor de volgende stap naar het herontworpen Admin-startscherm, gebaseerd op je winkelgegevens en markttrends.
• Het genereren van aangepaste apps is live maar is gebonden aan abonnementen: Grow, Advanced en Shopify Plus alleen vanaf april 2026.
• Campaign Autopilot is geleverd in vroege toegang. De AI-verkoopmedewerker in Shopify Inbox is algemeen beschikbaar.

Wat de Spring '26 Edition eigenlijk is

Shopify publiceert twee keer per jaar een platformeditie. De Spring '26 Edition is een enkele release, geen gefaseerde implementatie. Deze werd op 17 juni 2026 gelanceerd met meer dan 150 updates over verkopen, winkelen en bouwen. Sidekick en admin-AI zijn het middelpunt, maar de release bevat ook Campaign Autopilot, de AI-verkoopmedewerker in Shopify Inbox, native A/B-tests via Rollouts en nieuwe analytieke grafiektypen.

Deze editie volgt op de Winter '26 Edition (10 december 2025), die de eerste golf van Sidekick-upgrades en de Agentic Storefronts infrastructuur introduceerde. Spring '26 bouwt voort op die basis en opent het meeste ervan voor elke handelaar, niet alleen betadeelnemers.

Sidekick is nu overal in de admin

De structurele verandering is eenvoudig: Sidekick is niet langer een functie die je opent. Het is een laag waarin je werkt. Het is toegankelijk op elk scherm van de Shopify app door te typen of via stem, zonder volledig schermovername die je uit context haalt. Je kunt een productpagina blijven bewerken, Sidekick een vraag stellen, het antwoord in hetzelfde venster krijgen en doorgaan.

Drie toevoegingen maken dit meer dan een cosmetische verandering:

Achtergrondverwerking. Sidekick blijft werken nadat je naar een ander takenpakket gaat, meerdere chats voert of het venster sluit. Je hoeft niet meer in de chat op resultaten te wachten.

Apple Watch-vragen. Handelaren kunnen Sidekick zakelijke vragen stellen vanuit een Apple Watch voor snelle zoekopdrachten en verplaatsen routinecontroles geheel van het bureau.

Volgvragen met meerkeuze verduidelijken. In plaats van een vaag of fout resultaat te retourneren als de prompt dubbelzinnig is, stelt Sidekick nu vervolgvragen met meerkeuze-antwoorden. Die ene verandering verwijdert veel van de frustratie die AI-assistenten onbetrouwbaar deed voelen.

Volgens Shopify's Q1 2026 resultaten waren wekelijks actieve winkels die Sidekick gebruikten met 385% gestegen op jaarbasis, en handelaren bouwden in dat ene kwartaal meer dan 12.000 aangepaste apps ermee.

Sidekick App Extensions: eindelijk uit de eigen schermen van Shopify

Dit is de meest significante structurele upgrade in de Spring '26 Edition voor iedereen die zijn bedrijf over meerdere tools voert. Sidekick App Extensions laten apps van derden hun gegevens en acties rechtstreeks in Sidekick-gesprekken weergeven.

Er zijn twee extensietypes:

• Data Extensions laten Sidekick gegevens van partner-apps in een gesprek trekken. Vraag "wat is mijn best presterende e-mailonderwerpregel deze maand?" en de extensie van Klaviyo kan dat vanuit Sidekick beantwoorden, zonder tabbladen te wisselen.
• Action Extensions laten Sidekick je naar de juiste plek in een app routeren en een wijziging in gereedheid zetten ter bevestiging, zodat je handelt zonder het gesprek te verlaten.

Het programma begon met 15+ partners, inclusief Klaviyo, Loop, Smile, Judge.me, Matrixify, Seguno, Yotpo en Checkout Links. Belangrijk is dat het bouwen van een App Extension open staat voor elke ontwikkelaar in het Shopify-ecosysteem. Dit is geen gesloten of alleen-op-uitnodiging programma, wat betekent dat de partnerlijst snel zal groeien.

Als je een van de startpartners gebruikt, schakel je nu de relevante extensie in. Het is de snelste manier om de contextwissel kosten van het runnen van je winkel te verminderen.

Vergelijking van belangrijke Sidekick Spring '26 functies

Sidekick Pulse: proactieve inzichten op het herontworpen Admin-startscherm

Sidekick Pulse converteert de verkoop-, verkeer- en voorrraadgegevens van je winkel in aanbevelingen voor volgende stappen, weergegeven op een herontworpen Admin-startscherm dat Sidekick in het middelpunt zet. Je opent de admin en Sidekick heeft al de nachtelijke analyse gedaan, waardoor dingen naar voren worden gebracht zoals een product met stijgende retouren, een segment dat opnieuw aandacht verdient of een voorraadrempel die je nadert.

Pulse werkt op de achtergrond en gebruikt zowel je winkelgegevens als breedere signalen van markttrends. Hiervoor moet Shopify Network Intelligence zijn ingeschakeld, en beschikbaarheid is nog niet universeel, dus controleer je admin-startscherm om te zien of het naar je winkel is uitgerold.

Genereren van aangepaste apps: wat het werkelijk doet

Het genereren van aangepaste apps werd in de Winter '26 Edition geïntroduceerd en is nu meer in staat. Je beschrijft wat je nodig hebt in normaal Engels en Sidekick bouwt een werkende Shopify app. De release notes van Shopify zelf vermelden echte voorbeelden:

• "Maak een app die aanbeveelt welke producten ik moet herbestellen."
• "Maak een taaktracker voor mijn hele team."
• "Maak een app die retour- en annuleringsberechtingkwalificaties voor bestellingen controleert."
• "Maak een bulk B2B-bedrijfsinvoer die bedrijven van een CSV-bestand uploadt."

Dit zijn geen mockups of sjablonen. Sidekick schrijft en implementeert een functionele app, met een ingebouwde editor voor code, preview voor mobiel en desktop en versiegeschiedenis. De app werkt serverloos: Shopify verzorgt hosting, App Bridge en Polaris worden automatisch geïnjecteerd en authenticatie wordt uitgevoerd via directe API-toegang.

Één kritische opmerking: het genereren van aangepaste apps is vanaf april 2026 gebonden aan abonnementen. Je hebt Grow, Advanced of Shopify Plus nodig. Handelaren met Basic-abonnementen hadden een gratie periode die in april 2026 eindigde.

Flow-automatisering: Sidekick bouwt nu bijna de helft van alle flows

Volgens de Q1 2026 resultaten van Shopify werd bijna 50% van alle Shopify Flows die in Q1 waren gegenereerd, gebouwd met Sidekick. Dat getal vertelt je dat dit een productiefunctie is, geen gimmick.

De workflow is eenvoudig: beschrijf de automatisering in normaal taalgebruik en Sidekick bouwt de YAML. Een prompt als "Wanneer voorraden voor een product onder de 10 eenheden dalen, stuur me een Slack-waarschuwing en tag het product als laag voorraden" wordt een implementeerbare flow die je controleert en activeert. Als je de logica wilt controleren voordat je live gaat, kan Sidekick nu testevenementen voor je Flow-automatiseringen rechtstreeks genereren.

Voor iedereen die 45 minuten in de Flow-builder heeft doorgebracht om een voorwaardelijke trigger in te stellen, is dit echt tijdbesparend. Zie de Shopify app- en automatiseringsstrategiegids voor meer informatie over hoe je flows met andere groeittactieken kunt combineren.

Campaign Autopilot en de AI-verkoopmedewerker

Campaign Autopilot (vroege toegang bij lancering) is een door AI beheerd marketingtool dat campagnes vanuit één console uitvoert met optimalisatie in real-time binnen guardrails ingesteld door handelaren. Het breidt promoties uit over meerdere kanalen, inclusief Facebook, Instagram en Google. Het is in vroege toegang, wat betekent dat je toegang kunt aanvragen maar geen kernmarketingafhankelijkheid ervan mag opbouwen. Meer kanalen staan vermeld als volgende.

De AI-verkoopmedewerker in Shopify Inbox is algemeen beschikbaar. Het beantwoordt vragen van kopers, suggeert producten en handelt bestellingsvragen af met behulp van de catalogus-, voorraden- en beleidsgegevens die al in je admin staan. Handelaren bepalen de toon die de medewerker gebruikt en bepalen wanneer deze naar een persoon escalateert. Dit is het dichtst dat Sidekick-infrastructuur bij een klantgericht vermogen is gekomen, hoewel deze functie technisch gezien in Shopify Inbox woont in plaats van op de handelaarszijde Sidekick-agent.

Vroege resultaten van handelaren zijn aanzienlijk. Omnilux rapporteerde dat AI-kanalen in maart 2026 3,2% van de totale inkomsten genereerden. Cozy Earth rapporteerde totale inkomsten uit AI-kanalen met 20x stijging op jaarbasis. Beide percentages zijn door handelaren gerapporteerd en door Shopify aangehaald, niet onafhankelijk geverifieerd, dus behandel ze als indicatief in plaats van een prognose voor je winkel.

Opgeslagen Skills en ShopifyQL-query's

Twee kleinere functies die in de loop van de tijd samengaan:

Opgeslagen Skills geven je tot 25 herbruikbare prompts per account. Typ "/" gevolgd door de skillnaam om ze af te vuren. Ze kunnen via URL met je team worden gedeeld, wat betekent dat je kan standaardiseren hoe je staf Sidekick over veelvoorkomende taken zoals wekelijkse prestatiesamenvattingen, voorrraadcontroles of kortingscodecratie gebruikt.

ShopifyQL-expansie. Sidekick kan nu ShopifyQL-query's schrijven voor web performance en betalingsgegevens en heeft zijn vermogen om vervulmings- en uitbetalingsquery's te schrijven uitgebreid. Als je deze rapporten handmatig hebt uitgetrokken, is dit alleen al deze week testen waard.

Wat Sidekick nog niet kan doen

Duidelijk zijn over beperkingen is net zo belangrijk als de winsten behandelen.

• Het blijft in Shopify. Sidekick kan je externe CRM, ad-platform-dashboards of e-mailtools niet rechtstreeks bereiken, tenzij die tools een Sidekick App Extension hebben gebouwd.
• Het is niet volledig klantgericht. De AI-verkoopmedewerker in Inbox is een apart oppervlak. Sidekick zelf spreekt met jou, niet je klanten.
• Het diagnosticeert maar herontwerpt niet volledig. Sidekick kan je vertellen dat een productpagina een 0% add-to-cart-percentage heeft en vlaggen wat je moet repareren. Het kan de lay-out of CRO-structuur van die pagina niet voor je herbouwen. Daarvoor heb je een ontwikkelaar of een goede Shopify theme developer nodig.
• Nauwkeurigheid vereist nog steeds een controlestap. Sommige handelaren melden onnauwkeurige antwoorden op complexe taken. Het goedkeuren-voordat-opslaan-model bestaat niet voor niets. Behandel Sidekick-output als een snelle eerste versie, niet als een definitief antwoord.

Praktische controlelijst voor actie

Dit is wat je deze week moet doen, geordend op impact:

1. Controleer je Admin-startscherm op Sidekick Pulse. Als het live is op je winkel, besteed 10 minuten aan het lezen van aanbevelingen voordat je iets anders doet.
2. Schakel App Extensions in voor elke startpartner die je gebruikt. Klaviyo, Loop, Smile en Judge.me zijn de startpunten met de meeste impact.
3. Stel 5 Opgeslagen Skills in voor terugkerende taken (wekelijks rapport, voorrraadcontrole, kortingscodecratie, klantensegmentbeoordeling, campagnebrief).
4. Test de AI-verkoopmedewerker in Shopify Inbox. Configureer toon, stel escalatieregels in en voer deze twee weken uit tegen echte klantgesprekken.
5. Probeer één Flow-automatisering gebouwd door Sidekick. Begin met een lage inzet trigger zodat je de YAML kunt controleren voordat je iets bedrijfskritisch activeert.
6. Als je Grow, Advanced of Plus hebt: beschrijf één interne tool die je zou willen hebben en laat Sidekick de app genereren. De reorder aanbevelings app is een praktische eerste build.

Als je diepere ondersteuning wilt bij het correct configureren hiervan, de Shopify developer services pagina behandelt hoe je met een specialist aan de implementatiekant kunt samenwerken.